四大会计师事务所之一普华永道周三（4月26日）宣布，计划投资10亿美元于生成式人工智能（AIGC），这将为其客户提供更广泛的服务，并为其业务提供动力。

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AIGC是一种经过大量数据训练的人工智能，能够根据自然语言提示，如对话或提问，生成新的信息，AIGC还可以总结大型文档、生成见解、撰写研究论文或充当研究助理。OpenAI的ChatGPT就是一款最初发布的人工智能聊天机器人。

作为这笔投资的一部分，普华永道宣布将扩大与微软与OpenAI公司的合作伙伴关系。公司将以OpenAI公司的GPT-4 AI大型语言模型和微软的Azure OpenAI服务为基础，为客户提供进一步的支持。

这一投资计划还包括：招聘更多具有AI相关工作经验的员工、培训现有员工的AI技能、并瞄准AI软件制造商进行收购。

在该技术的辅助下，普华永道将在税收、审计、咨询服务等领域实现自动化。未来的AIGC将能够编写报告、准备文件、分析和评估业务报告、将运营数据提炼为可理解的信息或基于客户数据创建营销材料。如此一来，财务人员的工作量也将大幅减少。

高效运营

普华永道副董事长、全球咨询负责人Mohamed Kande表示，“商业和社会层面正处于一个转折点，AI将彻底改变我们的工作、生活和互动方式。”

Kande还称，“我们希望在AIGC的帮助下能够更高效地来运营普华永道，拥抱这项技术至关重要。”

据普华永道称，该公司已开始为包括保险、航空和医疗保健在内的各个行业的客户提供AIGC服务，这已经帮助他们降低了成本，并提高了运营效率。

微软人工智能平台副总裁Eric Boyd表示，“我们与普华永道和OpenAI的合作将改变游戏规则，帮助企业以安全可靠的方式体验AIGC工具。”

如今，AI正在进入各类金融服务领域，越来越多行业人士认为他将带来颠覆性变革。根据Salesforce今年3月的一项研究，经过对500多名信息技术领导者的调查，结果显示，67%的人认为，鉴于目前的发展状况，AIGC将是未来18个月的业务重点，且57%的人称其为“游戏规则改变者”。

此前，普华永道与人工智能初创公司Harvey合作开发了一个AIGC聊天机器人，以协助其律师提供法律服务。不仅普华永道，安永、毕马威等会计师事务所也开始纷纷投资于AIGC领域。

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